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La lutte contre la fracture digitale – Etterbeek est la première commune à recevoir le label Connectoo

Le projet Connectoo est une formation destinée à sensibiliser les membres du personnel du secteur public aux enjeux de l’inclusion numérique afin qu’ils puissent aider les citoyennes et citoyens les plus vulnérables à surmonter les barrières techniques permettant d’accéder aux services publics en ligne.

Aujourd’hui, 2.500 personnes se sont déjà inscrites à cette formation. Près de 80 institutions publiques disposent donc déjà au moins d’une personne formée spécifiquement pour aider et accompagner ces personnes à s’identifier ou faire des démarches administratives en ligne.

En multipliant les écrivains publics numériques, ces aidants du digital, le projet Connectoo, lancé par Mathieu Michel il y a un an, vise à anéantir la fracture digitale en Belgique d’ici 2030.

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