L’entreprise de transport par autocars Flixbus a été sanctionnée par la justice allemande pour avoir utilisé des allégations environnementales trompeuses sur son site web belge, indique le SPF Économie.
Dans le cadre d’une enquête européenne, l’Inspection économique belge a constaté que Flixbus usait de greenwashing sur son site belge, soit d’allégations trompeuses en matière d’environnement. Ainsi, l’entreprise présentait ses autocars comme « le moyen de transport le plus respectueux de l’environnement« , sans les comparaisons et justifications nécessaires, pointe le SPF Économie.
Flixbus vantait également les avantages environnementaux du « Flixtrain« , qui n’est pourtant pas disponible en Belgique, et proposait une option de compensation des émissions de CO2 sans toutefois être transparent sur les émissions réelles du voyage.
Le service public fédéral belge a alors alerté Flixbus, lui accordant la possibilité d’adapter volontairement son site. L’entreprise ne s’y est cependant pas conformée, de sorte que l’Inspection économique a sollicité son homologue allemand, l’Umweltbundesamt, qui a entamé une procédure judiciaire. Celle-ci a abouti le 20 février, la Cour fédérale de justice allemande ayant « définitivement statué en défaveur de Flixbus« .
La société est désormais obligée de supprimer les allégations trompeuses de son site. Si Flixbus a déjà ajusté son site web, du greenwashing subsiste. « Il s’agit d’une victoire importante dans la lutte contre le greenwashing, selon le porte-parole du SPF Économie, Etienne Mignolet.
« Le jugement crée par ailleurs un précédent juridique qui aide les autorités de consommateurs à prendre des mesures contre les entreprises qui utilisent des allégations environnementales trompeuses.«
