AccueilACTUALITELa direction générale...

La direction générale Personnes handicapées met en ligne son nouveau site web plus accessible pour tous !

Accessible à tous : nous avons visé le plus haut niveau d’accessibilité technique conformément à la directive de l’UE et aux WCAG 2.1, niveau AAA, en mettant particulièrement l’accent sur le contraste. Tous les textes ont été réécrits en vue de les rendre clairs, lisibles et compréhensibles. De plus, le contenu principal est également proposé dans une version facile à lire pour les personnes souffrant d’une déficience intellectuelle ou ne maitrisant que partiellement la lecture. Lors d’une prochaine étape, les informations les plus importantes seront également disponibles en langue des signes et au format audio.

Structure claire et conviviale : la nouvelle structure et le design doivent améliorer la recherche d’informations. C’est pourquoi le design a également été testé auprès du public cible, afin que chacun puisse facilement trouver les informations qu’il recherche.

Réduction des obstacles : Les assistants sociaux de la DG HAN accompagnent quotidiennement les citoyens dans leurs demandes et sont disponibles pour répondre à leurs questions. Mais il était difficile, sur l’ancien site web, de trouver les moyens de contacter les collaborateurs de la DG HAN dans chaque région. Désormais, les coordonnées de l’ensemble des centres de reconnaissance du handicap sont clairement indiquées sur la page d’accueil, et il est dès lors beaucoup plus facile de connaître les différentes permanences.

Ces changements ne sont que le point de départ d’une amélioration constante du site web en tant qu’outil d’information pour les personnes en situation de handicap et leur entourage.

La DG HAN met également un tout nouveau formulaire d’introduction des demandes à disposition des citoyens. Ce formulaire, plus facile à utiliser, simplifie le processus de demande de carte de stationnement, d’allocations ou de la reconnaissance d’un handicap.

D’autres améliorations sont encore prévues cette année: la mise à disposition d’un outil de simulation convivial permettant de calculer le montant des allocations, la prise de rendez-vous en ligne ou encore la consultation sécurisée et en ligne de son dossier personnel.

Lien de la source

Publicité

Plus articles a lire

spot_img
spot_img

Faites la subscription avec nous

Lire ausi The European Times.

Lire la suite

Des experts en droits humains appellent à la fin immédiate des violences post-électorales au Mozambique

Des semaines de protestations violentes ont marqué l'issue des élections présidentielles contestées du 9 octobre, qui ont vu le candidat du parti au pouvoir, le Frelimo, Daniel Chapo, sortir vainqueur sur fond d'allégations généralisées de fraude. Le Frelimo est...

Dans l’UE, une femme sur trois a été victime de violence

Un tiers des femmes de l'UE ont été victimes de violences à la maison, au travail ou en public. Les jeunes femmes déclarent avoir été victimes de niveaux plus élevés de harcèlement sexuel au travail et d’autres formes de...

33 millions de personnes pourraient souffrir de la faim l’année prochaine

Ce chiffre représente une forte augmentation par rapport aux 25 millions de personnes qui ont besoin d'aide aujourd'hui, selon le Programme alimentaire mondial (PAM) dit dans une déclaration commune aux côtés de l'Organisation pour l'alimentation et l'agriculture (FAO) et...

Profitez d'un accès exclusif à l'ensemble de notre contenu

Bientôt, nous aurons un abonnement en ligne et vous pourrez débloquer tous les articles que vous rencontrerez.