AccueilNederlandNoodcentrale West-Vlaanderen: Nieuw...

Noodcentrale West-Vlaanderen: Nieuw systeem kan noodsituaties beter opvangen!

De noodcentrale 112 van West-Vlaanderen migreerde op 9 mei 2023 naar het bovenlokaal dispatchingsplatform.  Na de migratie van andere noodcentrales is dit reeds de zevende  noodcentrale die naar deze nieuwe architectuur migreert.  Minister van Binnenlandse Zaken Annelies Verlinden: “Dankzij de migratie naar het bovenlokaal dispatchingsplatform kan nu veel breder gewerkt worden dan louter provinciaal. De migratie kwam er op vraag van de parlementaire onderzoekscommissie na de aanslagen van 22 maart 2016. Niet alleen verbetert de dienstverlening ten aanzien van de burgers, de operatoren uit verschillende provincies kunnen nu ook veel beter samenwerken. Dat is belangrijk, want achter elke noodoproep schuilt een burger in nood die snel en efficiënt moet worden geholpen.

De bovenprovinciale werking impliceert niet dat noodoproepen van burgers in eender welke centrale terechtkomen. Een oproep naar 112 zal nog steeds eerst in de territoriaal bevoegde centrale worden afgehandeld. Als er in die centrale op dat moment geen operator vrij is, zal de oproep aangeboden worden aan een beschikbare operator van een andere centrale in hetzelfde taalgebied.

Het nieuwe concept heeft zijn nut en doeltreffendheid vorig jaar reeds bewezen. Vlak na de migratie van de Luikse noodcentrale kreeg die centrale te maken met een elektriciteitspanne. Dankzij de migratie kon de noodcentrale van Luxemburg daarop snel een aantal werkstations openen, specifiek voor oproepen uit de provincie Luik. Operatoren konden oproepen efficiënt afhandelen, aangezien beide centrales toegang kregen tot alle diensten van de provincies.

Na de migratie van de noodcentrale van West-Vlaanderen zullen ook de laatste twee noodcentrales die nog niet overschakelden (Vlaams-Brabant en Oost-Vlaanderen) nog dit jaar migreren. Na deze omschakeling kunnen de noodcentrales 112 volledig bovenprovinciaal samenwerken en bijstand verlenen.  

Voor de operatoren in de noodcentrales die nog maar net zijn overgeschakeld op dit nieuwe systeem is het nog even wennen. Toch zijn de voordelen van de nieuwe migratie al zichtbaar. Een van de operatoren die reeds overschakelde zegt hierover: “Vernieuwing is altijd leuk en het systeem heeft enorm veel potentieel. Het is een nieuwe manier van werken met nieuwe functionaliteiten en functies. Een online opleiding heeft ons goed op weg gezet. Elke vraag krijgt ook een gepast antwoord van de leidinggevenden of systeemspecialisten. Ik ben alvast enthousiast!

Bron link

Publicité

Plus articles a lire

spot_img
spot_img

Faites la subscription avec nous

Lire ausi The European Times.

Lire la suite

Rapport de l’ONU : allégations crédibles selon lesquelles des prisonniers de guerre ukrainiens auraient été torturés par les forces russes

Selon Selon la Mission de surveillance, des entretiens menés avec 60 prisonniers de guerre ukrainiens récemment libérés ont brossé un tableau poignant de leurs expériences en captivité russe. « Presque tous les prisonniers de guerre ukrainiens que nous avons interrogés...

Het risico op een ondervoedingscrisis groeit in Haïti, botsingen in de Democratische Republiek Congo, vredesconsolidatie in Colombia europahoy.new

Bevindingen van de recente Analyse van geïntegreerde voedselveiligheidsfaseclassificatie (IPC) wijzen op een alarmerende toename van 19 procent van het aantal kinderen dat naar schatting dit jaar aan ernstige acute ondervoeding lijdt in Haïti. Ongeveer 1,64 miljoen mensen worden geconfronteerd met...

Invitation à assister à la cérémonie de remise des Prix du Film du Public Européen LUX 2024 le 16 avril | Nouvelles

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : Les informations et opinions reproduites dans les articles sont celles de ceux qui les énoncent et relèvent de leur propre responsabilité. La publication dans The European Times ne signifie pas automatiquement l’approbation d’un point...

Profitez d'un accès exclusif à l'ensemble de notre contenu

Bientôt, nous aurons un abonnement en ligne et vous pourrez débloquer tous les articles que vous rencontrerez.